Informativa sulle spedizioni

 

Dove spedi?

Abbiamo una partnership con Warehouse in tutto il mondo.

Quali sono le mie opzioni di spedizione?

Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino in Florida. Usiamo USPS, FedEx, UPS e vettori di terze parti per spedire i nostri prodotti.

L'80% dei nostri ordini viene consegnato in 4-7 giorni lavorativi

Tutti i territori

   

Gli ordini ricevuti dalle 14:00 EST vengono spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Gli ordini ricevuti dopo le 14:00 EST vengono spediti il ​​giorno lavorativo seguente.

Le informazioni di monitoraggio vengono fornite non appena l'ordine viene elaborato e spedito.

Si consiglia di fornire un numero di telefono durante il checkout al fine di evitare eventuali ritardi nel caso in cui i nostri vettori riscontrassero problemi durante la consegna. Questo vale soprattutto se stai effettuando il tuo ordine dall'esterno degli Stati Uniti.

Eventuali compiti valutati o tasse locali per gli ordini internazionali sono a carico del destinatario.

Indirizzo sbagliato o incompleto

Se il pacchetto ci viene restituito a causa di un indirizzo errata o incompleta, è necessario pagare tutti i costi di consegna per consegnare il tuo ordine a un indirizzo corretto. Non siamo responsabili per la perdita del tuo ordine se l'indirizzo fornito al momento del checkout è incompleto o errato.

Ordini ritardati o persi

Un pacchetto è considerato perso dopo che è stato nel sistema postale per un periodo di 15 giorni lavorativi. Non possiamo assumerci la responsabilità dei ritardi causati dal vettore. Sebbene gli ordini normalmente prendano molto meno di quanto non siamo in grado di inviare una sostituzione fino a quando non è trascorso questo periodo di tempo.

Articoli mancanti

Se ci sono articoli mancanti nel tuo ordine, contattaci a info@ellasie.com. Ti invieremo gli articoli mancanti il ​​prima possibile, o rimborsali se lo desideri.

In caso di domande o hai bisogno del tuo ordine per arrivare entro una data specifica, non esitare a spararci un'e -mail!

Informazioni di contatto

Email: info@ellasie.com