Politique d’Abonnement (Subscribe and Save) – UE

Ce que signifie Subscribe and Save

Subscribe and Save vous offre un prix réduit en échange de livraisons récurrentes à la fréquence de votre choix (tous les 30 jours).

Ces réductions sont proposées de bonne foi, avec l’idée que vous souhaitez recevoir des livraisons répétées dans le cadre d’un abonnement en cours.

Fonctionnement des renouvellements

Votre abonnement se renouvelle automatiquement tous les 30 jours au tarif d’abonnement remisé affiché au moment du paiement.

Vous pouvez résilier à tout moment

Il n’y a aucun engagement minimum. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment pour les renouvellements futurs.

Pour éviter le prochain prélèvement, veuillez résilier avant la prochaine date de renouvellement indiquée dans vos e-mails/portail d’abonnement.

Si vous résiliez après qu’un renouvellement a déjà été traité, cette commande sera tout de même expédiée et la résiliation s’appliquera aux renouvellements suivants.

Rappel de renouvellement

Nous envoyons un rappel par e-mail 3 jours avant chaque renouvellement afin que vous ayez le temps de gérer votre abonnement. Merci de vérifier également votre dossier spam/courrier indésirable.

Gérer votre abonnement

Vous pouvez gérer, mettre en pause, sauter ou résilier des livraisons via le lien présent dans vos e-mails d’abonnement, ou en contactant help@ellasie.com pendant les heures d’assistance.

Si vous hésitez à vous abonner

Si vous n’êtes pas sûr(e) de vouloir des livraisons récurrentes, veuillez choisir l’option achat unique plutôt que Subscribe and Save.

Vos droits légaux (UE)

Cette politique n’affecte pas vos droits légaux. Le cas échéant, vous pouvez bénéficier d’un droit de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance en vertu du droit de la consommation de l’UE et du droit national. Toute rétractation, résiliation ou demande de remboursement sera traitée conformément à notre Politique de Retours, Remboursements et Annulations (y compris les règles d’hygiène et de scellé pour les produits consommables, lorsque cela s’applique).

“Subscribe and Save. Se renouvelle tous les 30 jours. Résiliez à tout moment.”