Verzendbeleid
Waar verzend je?
We hebben een partnerschap met magazijn over de hele wereld.
Wat zijn mijn verzendopties?
Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in Florida. We gebruiken USPS, FedEx, UPS en externe vervoerders om onze producten te verzenden.
80% van onze bestellingen wordt geleverd in 4 tot 7 werkdag
Alle gebieden
| Volgorde | Verzendmethode | Kosten | Geschatte levertijd |
| Elk bedrag | Standaard/Express | VRIJ | 3-11 werkdagen |
Bestellingen ontvangen om 14.00 uur EST worden de volgende werkdag verzonden. Bestellingen ontvangen na 14.00 uur EST worden de volgende werkdag verzonden.
Trackinginformatie wordt verstrekt zodra uw bestelling wordt verwerkt en verzonden.
Het wordt aanbevolen om tijdens het afrekenen een telefoonnummer op te geven om vertragingen te voorkomen als onze vervoerders problemen ondervinden tijdens de levering. Dit geldt vooral als u uw bestelling van buiten de VS plaatst.
Alle beoordeelde rechten of lokale belastingen voor internationale bevelen zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
Verkeerd of onvolledig adres
Als uw pakket aan ons wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, moet u alle afleverkosten betalen om uw bestelling opnieuw te leveren aan een gecorrigeerd adres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van uw bestelling als het adres dat bij het afrekenen wordt verstrekt onvolledig of onjuist is.
Vertraagde of verloren bestellingen
Een pakket wordt als verloren beschouwd nadat het al 15 werkdagen in het postsysteem is geweest. We kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder. Hoewel bestellingen normaal gesproken veel minder kosten dan dat, kunnen we geen vervanging verzenden totdat deze periode is verstreken.
Ontbrekende items
Als er items in uw bestelling ontbreken, neem dan contact met ons op via info@ellasie.com. We sturen u de ontbrekende items zo snel mogelijk - of terugbetalen ze als u dat wilt.
Als u vragen heeft of uw bestelling nodig hebt om op een specifieke datum aan te komen, aarzel dan niet om ons een e -mail te schieten!
Contactgegevens
E -mail: info@ellasie.com