Abonnementsbeleid (Subscribe and Save) – EU

Wat Subscribe and Save betekent

Subscribe and Save geeft je een kortingsprijs in ruil voor herhaalde leveringen met de door jou gekozen frequentie (elke 30 dagen).

Deze kortingen worden te goeder trouw aangeboden, met het uitgangspunt dat je herhaalde leveringen wilt ontvangen als onderdeel van een doorlopend abonnement.

Hoe verlengingen werken

Je abonnement wordt automatisch verlengd elke 30 dagen tegen de verlaagde abonnementsprijs die bij het afrekenen wordt weergegeven.

Je kunt op elk moment opzeggen

Er is geen minimale verplichting. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen voor toekomstige verlengingen.

Om de volgende afschrijving te voorkomen, zeg je op vóór de volgende verlengingsdatum die in je abonnements-e-mails/portaal staat.

Als je opzegt nadat een verlenging al is verwerkt, wordt die bestelling alsnog uitgevoerd en geldt de opzegging voor toekomstige verlengingen.

Verlengingsherinnering

We sturen een e-mailherinnering 3 dagen vóór elke verlenging, zodat je tijd hebt om je abonnement te beheren. Controleer ook je spam- of ongewenste e-mailmap.

Je abonnement beheren

Je kunt leveringen beheren, pauzeren, overslaan of opzeggen via de link in je abonnements-e-mails, of door contact op te nemen met help@ellasie.com tijdens de supporturen.

Als je twijfelt over een abonnement

Als je niet zeker weet of je herhaalde leveringen wilt, kies dan de optie eenmalige aankoop in plaats van Subscribe and Save.

Je wettelijke rechten (EU)

Dit beleid doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten. Waar van toepassing kun je een 14-daags herroepingsrecht hebben voor overeenkomsten op afstand onder EU- en nationale consumentenwetgeving. Elke herroeping, opzegging of terugbetalingsaanvraag wordt afgehandeld volgens ons Beleid voor Retouren, Terugbetalingen en Annuleringen (inclusief hygiëne- en verzegelingsregels voor verbruiksproducten, waar van toepassing).

“Subscribe and Save. Wordt elke 30 dagen verlengd. Opzeggen kan op elk moment.”